MYKA Takuuehdot

Takuu

Sinun tyytyväisyys merkitsee meille paljon. Suunnittelemme korumme juhlistamaan elämän merkittävimpiä hetkiä – ja olemme täällä varmistaaksemme, että korusi pysyvät ilon lähteenä vuosiksi eteenpäin.
Siksi jokainen MYKA-korun osa – olipa se sitten hopea, kullattu, vermeil, massiivikultaa tai timantti – on suojattu kahden vuoden takuulla. Jos jotain menee pieleen, korjaamme sen.

Mitä korvaamme:

Korjaamme tai korvaamme korut, jos ne kokevat seuraavia asioita 2 vuoden sisällä ostosta:
  • Valmistusvirheistä tai materiaalivioista aiheutuvat ongelmat
  • Rikki olevat korujen lukot, ketjut tai muut kehykset
  • Irtoneet tai puuttuvat kivet (ei aiheutunut iskusta)
  • Kaiverrusvirheet (alkuperäisen tilauksesi mukaisesti)

Mikä ei kuulu takuuseen:

Vaikka teemme parhaamme suojellaksemme korujasi, seuraavat eivät kuulu korvausten piiriin:
  • Kulutus ja naarmut
  • Kadonneet tai varastetut korut
  • Epäviralliset korjaukset
  • Vahinkoja vedestä tai kemikaaleista johtuen vääränlaisesta hoidosta

5-vuoden koruhoitosuoja (lisätakuu)

Harkitse 5-vuotista koruhoitosuojaa laajemmalle kattavuudelle ja lisävarmuudelle – saatavilla valituille tuotteille kassalla tai tuotesivuilla.
OminaisuusTakuu5-vuoden koruhoitosuoja (lisätakuu)
Kesto2 vuotta5 vuotta
KoskeeKaikki MYKA korutValitut tuotteet
SisältääValmistusvirheet, rikkoutuneet osat, puuttuvat kivet, kaiverrusvirheet, ilmainen koon muuttaminen.Kaikki perus takuun edut + ilmaiset korjaukset, palautukset, kokojen muutokset ja nopeampaa asiakaspalvelua
AsiakastukiPerusPikatoimitukset

Tarvitsetko apua?

Olemme täällä sinua varten - aina. Jos koruasi on vahingoittunut ja se kuuluu takuun piiriin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Ole hyvä ja liitä mukaan:
  • Tilausnumerosi
  • Selkeä kuva korusta
Huolehdimme lopusta – nopeasti ja huolellisesti.